DEMANDAS RECEBIDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Assunto|Quantidade por Assunto|Porcentagem por Assunto
Denúncia|1|5,56|Assédio Moral|1|100,00
e-SIC|0|0,00
e-OUV|0|0,00
Sugestão|2|11,11|Outros assuntos|1|50,00
|||Sugestão|1|50,00
Reclamação|14|77,78|Reclamação|13|92,86
|||Reclamação Cancelada|1|7,14
Solicitação|0|0,00
Elogio|1|5,56|Elogio|1|100,00

RESULTADO DAS DEMANDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Situação|Quantidade por Situação|Porcentagem por Situação
Denúncia|1|5,56|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|1|100,00
|||Concluído|0|0,00
e-SIC|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
e-OUV|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Sugestão|2|11,11|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|2|100,00
Reclamação|14|77,78|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|1|7,14
|||Concluído|13|92,86
Solicitação|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Elogio|1|5,56|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|1|100,00

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações|0,01
Média mensal de solicitações|0,30

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Sexo|Feminino|0|0,00
|Masculino|0|0,00
|Anônimo|18|100,00
UF do Solicitante|Espírito Santo|0|0,00
|Outros Estados|18|100,00

ORIGEM
Tipo de origem|Quantidade por origem|Porcentagem
|1|5.56
|17|94.44

DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS
Tipo de identificação|Quantidade por identifcação|Porcentagem
Chamados identificados|18|100.00

CIDADE
Cidade|Quantidade por cidade|Porcentagem
Não Informado|7|38.89
Barra Mansa|1|5.56
Campo Grande|1|5.56
Cuiabá|1|5.56
Natal|1|5.56
Rio de Janeiro|6|33.33
São Vicente|1|5.56

TEMPO RESPOSTA
Periodo de dias|Quantidade por periodo de dias|Porcentagem
Até 7 dias|15|83.33
Até 15 dias|0|0.00
Até 20 dias|1|5.56
Até 30 dias|0|0.00
Acima de 30 dias|2|11.11

Relatório exportado em 01/09/2024 03:13:10