DEMANDAS RECEBIDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Assunto|Quantidade por Assunto|Porcentagem por Assunto
Denúncia|0|0,00
e-SIC|0|0,00
e-OUV|0|0,00
Sugestão|2|8,33|Sugestão|1|50,00
|||Outros assuntos|1|50,00
Reclamação|22|91,67|Reclamação|20|90,91
|||Departamento Regional|1|4,55
||||1|4,55
Solicitação|0|0,00
Elogio|0|0,00

RESULTADO DAS DEMANDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Situação|Quantidade por Situação|Porcentagem por Situação
Denúncia|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
e-SIC|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
e-OUV|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Sugestão|2|8,33|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|2|100,00
Reclamação|22|91,67|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|22|100,00
Solicitação|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Elogio|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações|0,01
Média mensal de solicitações|0,34

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Sexo|Feminino|0|0,00
|Masculino|0|0,00
|Anônimo|24|100,00
UF do Solicitante|Espírito Santo|0|0,00
|Outros Estados|24|100,00

ORIGEM
Tipo de origem|Quantidade por origem|Porcentagem
|24|100.00

DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS
Tipo de identificação|Quantidade por identifcação|Porcentagem
Chamados identificados|24|100.00

CIDADE
Cidade|Quantidade por cidade|Porcentagem
Não Informado|10|41.67
Araraquara|1|4.17
Belo Horizonte|1|4.17
Campo Grande|2|8.33
Cascavel|1|4.17
Curitiba|1|4.17
Lages|1|4.17
Nova Friburgo|1|4.17
Nova Iguaçu|1|4.17
Novo Hamburgo|1|4.17
Rio de Janeiro|1|4.17
Santos|1|4.17
São Paulo|2|8.33

TEMPO RESPOSTA
Periodo de dias|Quantidade por periodo de dias|Porcentagem
Até 7 dias|18|75.00
Até 15 dias|4|16.67
Até 20 dias|1|4.17
Até 30 dias|1|4.17
Acima de 30 dias|0|0.00

Relatório exportado em 11/08/2025 14:52:52